Ai-je besoin de faire signer un NDA aux participants ?

Pour participer à une étude, les testeurs doivent accepter le règlement de participation de Tandemz. Ce règlement couvre notamment :

• le respect des consignes par le participant ainsi que son honnêteté
• le fait que le participant peut être retiré de l'étude sans dédommagement s'il ne respecte pas ces consignes
• l'absence de lien de subordination entre Tandemz et le testeur ainsi qu'entre vous et le testeur
• l'impossibilité pour le testeur de se revendiquer auteur des idées générées lors de l'étude
• l'enregistrement potentiel de l'étude et l'utilisation des données du testeur conformément à votre politique de confidentialité

Si ce règlement ne suffit pas par rapport à vos règles propres ou que vous avez besoin d'assurer la confidentialité de l'étude, vous avez besoin de faire signer un NDA supplémentaire aux testeurs.

Qui se charge de faire signer le NDA ?

Tout dépend de ce que vous souhaitez !

• Si vous vous chargez de faire signer le NDA vous-même, il n'y a pas de frais supplémentaires. Tout se passe hors de la plateforme Tandemz, nous ne disposons pas de solution intégrée pour la signature.
• Si vous voulez que Tandemz se charge de faire signer le NDA aux participants, il s'agit d'une option supplémentaire qui vous coûtera 25€ / participant.

Comment mettre en place la signature du NDA ?

Vous faites signer le NDA vous-même

Lors du paramétrage de la session (avant lancement) :

• Dans le champ Description de la session, ajouter l'information "La participation à cette étude est conditionnée à la signature d'un accord de confidentialité."
• Si possible, ajoutez une question de sélection à ce sujet. Par exemple : "La participation à cette étude est conditionnée à la signature d'un accord de confidentialité. [J'ai compris et je souhaite participer] / [Je ne suis pas d'accord et ne souhaite plus participer.]"

Une fois la session lancée :

Dès qu'un participant prend rdv avec vous, vous disposez alors de son adresse email. Il vous suffit de lui envoyer l'accord à signer par email.

Si le participant n'a pas signé l'accord avant le rendez-vous, vous pouvez annuler son rendez-vous dans la plateforme sans frais supplémentaire. Au moment de l'annulation, indiquez bien la raison de l'annulation et envoyez un message à notre équipe (par le chat ou à support@tandemz.io) pour vous retirer les frais d'annulation de dernière minute.

Tandemz s'occupe de faire signer le NDA

Lors du paramétrage de la session (avant lancement) :

Il vous suffit de cocher la case vous demandant si vous souhaitez faire signer un NDA à vos participants.

Avant de lancer votre étude, il est nécessaire de nous transmettre les documents que vous souhaitez faire signer.

Pour ce faire, nous vous invitons à nous les envoyer à l'adresse suivante : support-tandemz@tandemz.io

N'hésitez pas à nous apporter des informations supplémentaires si nécessaire !

Une fois la session lancée :

Nous nous occupons d'obtenir la signature des participants par signature électronique avant le rendez-vous.

Nous vous transmettons les NDA signés, soit au fur et à mesure de leur réception, soit en une seule fois à la fin de l'étude (selon votre choix).

Disposez-vous de modèle de NDA ?

Tandemz ne dispose pas de modèle de NDA : vous devez donc apporter votre propre NDA à faire signer.

Mis à jour le : 26/05/2023